Objetivos: Objetivo general: Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente, en actividades comerciales. Objetivos específicos: • Interpretar la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones-tipo de relación con un cliente/consumidor. • Interpretar de forma eficaz información relevante contenida en textos escritos y documentos comerciales básicos utilizando las herramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de información adecuadas. • Producir mensajes orales en situaciones de relación con un cliente para satisfacer sus necesidades. • Redactar y cumplimentar documentación comercial básica utilizando las herramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de información adecuadas. • Interactuar oralmente con fluidez y espontaneidad, en situaciones de relación de comunicación interpersonal con un cliente/consumidor
A quién va dirigido: Trabajadores y autónomos del sector comercio de Vigo (Pontevedra) y alrededores que pertenezcan a alguno de los siguientes colectivos prioritarios : a) Personas trabajadoras de pequeñas y medianas empresas (Pymes) b) Mujeres c) Personas afectadas y las víctimas del terrorismo y de la violencia de género d) Mayores de 45 años e) Personas trabajadoras con baja cualificación (grupos de cotización 6, 7, 9 y 10) f) Personas con discapacidad g) Trabajadores con contrato a tiempo parcial h)Trabajadores con contrato temporal